Політика повернення
Якщо Ви не повністю задоволені товаром від бренду AG STUDIO, ми завжди раді вам допомогти.
Ось кілька умов, за яких ми можемо обміняти/повернути товар:
1. Ви знаходитесь протягом 2-тижневого періоду обміну/повернення
2. Ви не знімали бирки
3. Товар перебуває у тому стані, в якому був відправлений
5 кроків до обміну/повернення товару:
1. Переконайтеся, що товар непошкоджений, неношений, невипраний, бирки на вихідному положенні.
2. Зверніться до нашої служби підтримки info.agstudiobrand@gmail.com . Ми незабаром відповімо і надішлемо Вам зворотну адресу доставки.
3. Упакуйте обережно своє замовлення (бажано в оригінальне упакування).
4. Повідомте нам номер відстеження, щоб ми могли швидше обробити повернення.
5. Будь ласка, дочекайтеся нашого електронного листа. Ми його відправимо як тільки отримаємо ваше замовлення і повернемо або обміняємо товар.
Плата за доставку:
За доставку, обробку, упаковку та сплачені податки (наприклад, митниця, ПДВ) кошти не підлягають поверненню.
Отримано пошкоджений/неправильний товар:
Якщо ви отримали пошкоджений або неправильний товар, зв’яжіться з нами за адресою info.agstudiobrand@gmail.com , прикріпивши фото та номер вашого замовлення. Ми незабаром відповімо і подбаємо про це.